Política de Privacidad
marivonqueta se compromete a proteger tu privacidad y datos personales con los más altos estándares de seguridad
1. Información que Recopilamos
En marivonqueta recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de planificación financiera de manera personalizada y efectiva. Esta información nos permite adaptar nuestras recomendaciones a tu situación particular.
Datos Personales que Solicitamos:
- Información de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos financieros: ingresos, gastos mensuales, objetivos de ahorro, nivel de experiencia en inversiones
- Información demográfica: edad, ubicación geográfica, situación laboral
- Preferencias de comunicación y notificaciones
- Datos de navegación y uso de nuestra plataforma
También recopilamos información técnica automaticamente cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Tu información personal es fundamental para ofrecerte un servicio de calidad. La utilizamos de manera responsable y siempre con tu consentimiento previo.
Personalización de Servicios
Adaptamos nuestras recomendaciones financieras según tu perfil de riesgo, objetivos y situación económica actual.
Comunicación Directa
Te enviamos actualizaciones sobre tu plan financiero, contenido educativo relevante y notificaciones importantes.
Mejora Continua
Analizamos el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.
Cumplimiento Legal
Utilizamos tus datos para cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero en España.
3. Compartir Información con Terceros
marivonqueta valora tu confianza y por eso mantenemos estrictos controles sobre quién puede acceder a tu información personal. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas y siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
| Tipo de Tercero | Propósito | Datos Compartidos |
|---|---|---|
| Proveedores de servicios tecnológicos | Mantenimiento de plataforma y hosting | Datos técnicos y de navegación |
| Instituciones financieras asociadas | Procesamiento de inversiones | Información financiera necesaria |
| Autoridades regulatorias | Cumplimiento legal | Según requerimientos legales |
Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal con fines publicitarios o comerciales a terceras partes sin tu consentimiento explícito.
4. Tus Derechos sobre tus Datos
Como usuario de marivonqueta, tienes derechos específicos sobre tu información personal que protegemos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
Derechos Garantizados:
- Acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta en tu perfil
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
- Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en situaciones específicas
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales oficiales. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles desde su recepción.
5. Medidas de Seguridad
La seguridad de tu información es nuestra prioridad absoluta. Implementamos múltiples capas de protección para garantizar que tus datos personales y financieros estén completamente seguros.
Nuestro equipo de seguridad realiza auditorías regulares y mantiene protocolos estrictos de acceso. Solo el personal autorizado puede acceder a información sensible, y siempre bajo registros de seguimiento completos.
En caso de detectar cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tu información, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas correctivas necesarias conforme a la normativa vigente.
6. Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de presentación de informes.
| Tipo de Información | Período de Retención | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Durante la vigencia de la cuenta | Prestación de servicios |
| Datos financieros | 7 años tras finalización del servicio | Obligaciones fiscales y regulatorias |
| Datos de navegación | 2 años | Análisis y mejoras del servicio |
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura e irreversible de tu información, utilizando métodos certificados que garantizan que los datos no puedan ser recuperados.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos salvaguardias adicionales para proteger tu información.
Todas las transferencias internacionales se realizan únicamente con países que la Comisión Europea considera que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos, o bajo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE.
Garantías Aplicadas:
Utilizamos cláusulas contractuales estándar, certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente y realizamos evaluaciones de impacto regularmente para garantizar que tus datos mantengan el mismo nivel de protección independientemente de su ubicación.
8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido y analizar el uso de nuestros servicios.
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios
- Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones
- Cookies analíticas: Utilizadas para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios.
9. Privacidad de Menores
marivonqueta no recopila intencionalmente información personal de menores de 18 años. Nuestros servicios están diseñados y dirigidos exclusivamente a adultos que pueden tomar decisiones financieras independientes.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Los padres o tutores que crean que su hijo nos ha proporcionado información personal pueden contactarnos para solicitar la eliminación de dichos datos.
10. Actualizaciones de esta Política
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios ofrecidos o requisitos legales. Cualquier modificación significativa será comunicada con al menos 30 días de antelación.
Última actualización: Enero de 2025. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio web, salvo que se especifique lo contrario.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios tras las actualizaciones constituye tu aceptación de los cambios realizados.
Contacto para Temas de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos:
Email: info@marivonqueta.com
Teléfono: +34 954 977 905
Dirección postal: Rua Leopoldo Alas "Clarín", 4, 15008 A Coruña, España
Nuestro equipo de privacidad responderá a tu consulta en un plazo máximo de 72 horas hábiles.